Refund policy

Zwrot towaru

Każdy towar możesz zwrócić albo wymienić na inny rozmiar. 

Zwrotu towaru możesz dokonać do 14 dni od daty otrzymania przesyłki

Przy bluzie z inicjałami:

1) Zamówienie w inicjałami powinno być opłacone z góry

2) Inicjały prosimy podać przy składaniu zamówienia

3) Bluzy z inicjałami nie podlegają zwrotowi albo wymianie

 

!!!Obowiązkowo napisz do nas w sprawie zwrotu - shop@dashmybuttons.com (Prosimy podać numer zamówienia, imię i nazwisko i konto bankowe dla zwrotu)!!! W odpowiedzi na email zostanie wysłany formularz zwrotu. 

 

Zwrotu towaru możesz dokonać za pośrednictwem Poczty Polskiej, lub dowolnej firmy kurierskiej. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty odesłania artykułu do magazynu ponosi Kupujący. Zwrot przesyłany jest w dowolny sposób na własny koszt.

 

Przesyłkę wyślij do punktu zwrotu towaru :

 

DASH MY BUTTONS

ul. Mozarta 1/92

02-736 Warszawa

Do paczki zwrotowej razem z formularzem powinien być dodany paragon, który jest w paczce, bez paragonu paczka zostanie wysłana z powrotem na adres wysyłki.

Zwrot gotówki za towar bez kosztów dostarczenia zakupionego towaru na Twoje konto bankowe nastąpi do 14-18 dni od doręczenia paczki do naszego biura. 

Przy bluzie z inicjałami:

 Bluzy z inicjałami nie podlegają zwrotu albo wymianie

 

REKLAMACJE

  1. W przypadku uzasadnionej reklamacji, sklep zwróci wszelkie poniesione przez Klienta koszty transakcji.
  2. Zwroty kosztów transakcji realizowane są przelewem bankowym.
  3. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, w szczególności różnicy w barwach i odcieniach, nie stanowią podstawy do reklamacji.
  4. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z ustawą z 27 VI 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. nr 141, poz. 1176 z późn. zm.).
  5. Sklep nie odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
  6. Reklamacji nie podlegają:
    • naturalne zużywanie się produktu
    • uszkodzenia mechaniczne
    • wady jawne widoczne w momencie otrzymania paczki, a nie zgłoszone natychmiast po ich stwierdzeniu
    • odbarwienia
    • przemoczenia